{"id":25810,"date":"2025-11-26T11:51:35","date_gmt":"2025-11-26T10:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isoplam.it\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2026-06-16T09:33:19","modified_gmt":"2026-06-16T07:33:19","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.isoplam.it\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\n
\n

Condiciones de venta<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

CONDICIONES DE VENTA GENERALES ITALIA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Los pedidos realizados por el Cliente son recibidos por Isoplam srl como una propuesta sujeta a aprobaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. Las condiciones comerciales (descuento) de cada art\u00edculo se rigen por la Lista Oficial de Precios de Isoplam vigente en la fecha de recepci\u00f3n de la propuesta.<\/li>\n\n\n\n
  3. Los pedidos se procesan seg\u00fan la disponibilidad en almac\u00e9n, pudiendo realizarse entregas parciales. Isoplam srl no se responsabiliza de los retrasos en la tramitaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n\n\n\n
  4. Salvo acuerdo expreso en contrario, la mercanc\u00eda se entrega en f\u00e1brica en Maser (TV), Italia, mediante un transportista seleccionado por Isoplam srl, con los gastos de env\u00edo a\u00f1adidos a la factura. El transporte corre por cuenta y riesgo del cliente, tanto si el env\u00edo es pagado como si es cedido.<\/li>\n\n\n\n
  5. En el momento de la entrega, el Cliente debe comprobar que el embalaje est\u00e9 intacto, sin da\u00f1os ni alteraciones, y que el n\u00famero de paquetes coincida con el indicado en el albar\u00e1n. Cualquier da\u00f1o en el producto o el embalaje, o cualquier discrepancia en la informaci\u00f3n, debe comunicarse inmediatamente al transportista mediante una anotaci\u00f3n por escrito en el comprobante de entrega. Una vez firmado el documento del transportista, el Cliente no podr\u00e1 presentar objeciones respecto a las caracter\u00edsticas externas de la mercanc\u00eda entregada.<\/li>\n\n\n\n
  6. Las reclamaciones por defectos en la mercanc\u00eda entregada solo se considerar\u00e1n si se presentan por escrito dentro de los ocho d\u00edas posteriores a la fecha de recepci\u00f3n por parte del Cliente.<\/li>\n\n\n\n
  7. En caso de no recoger la mercanc\u00eda almacenada en el dep\u00f3sito del transportista en un plazo de dos d\u00edas h\u00e1biles debido a repetidos intentos fallidos de entrega en la direcci\u00f3n indicada en el pedido, se le cobrar\u00e1n al Cliente los gastos de almacenamiento y reenv\u00edo.<\/li>\n\n\n\n
  8. Los pagos deber\u00e1n realizarse dentro de los plazos acordados exclusivamente con la oficina administrativa de Isoplam srl o a personas con autorizaci\u00f3n expresa por escrito. De acuerdo con las presentes condiciones de venta, no se permiten retenciones ni redondeos arbitrarios no acordados expresamente por escrito con Isoplam. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago aplazado, por cualquier motivo, se le cobrar\u00e1n al Cliente los gastos bancarios incurridos m\u00e1s los intereses al tipo m\u00e1ximo permitido por la ley, desde la fecha de cada plazo de pago vencido hasta el pago del saldo pendiente.<\/li>\n\n\n\n
  9. Dada la situaci\u00f3n excepcional que estamos viviendo, los servicios de transporte y distribuci\u00f3n de mercanc\u00edas no pueden realizarse con normalidad, por lo que pueden producirse retrasos ajenos a nuestra responsabilidad, debidos a fuerza mayor (emergencia sanitaria por COVID-19). Los gastos de env\u00edo pueden variar debido a contingencias externas (precios del combustible, peajes, ferries, la emergencia sanitaria por COVID-19, etc.).<\/li>\n\n\n\n
  10. Todos los productos de Isoplam srl tienen una garant\u00eda de calidad y fabricaci\u00f3n de 12 meses a partir de la fecha de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  11. Para hacer uso de la garant\u00eda contractual, el Cliente deber\u00e1: devolver el producto a Isoplam srl, con el flete pagado, indicando como motivo \u00abdevoluci\u00f3n en garant\u00eda\u00bb; no se aceptar\u00e1n env\u00edos con flete a pagar en destino; acompa\u00f1ar el env\u00edo con una descripci\u00f3n escrita de los defectos de fabricaci\u00f3n y\/o calidad reclamados, incluyendo la descripci\u00f3n que figura en el albar\u00e1n de env\u00edo; indicar la referencia de suministro (n\u00famero y fecha de la factura original de Isoplam srl) en los documentos de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n
  12. No se realizar\u00e1n reparaciones, sustituciones ni abonos por productos que, a juicio de la direcci\u00f3n t\u00e9cnica de Isoplam srl, presenten defectos, deterioro o mal funcionamiento debido a inexperiencia, manipulaci\u00f3n o usos distintos a los previstos.<\/li>\n\n\n\n
  13. La garant\u00eda excluye cualquier reclamaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios de cualquier tipo.<\/li>\n\n\n\n
  14. Las devoluciones de mercanc\u00eda por errores en el pedido u otros motivos no imputables a Isoplam srl solo se aceptar\u00e1n con autorizaci\u00f3n previa. La mercanc\u00eda en perfecto estado se abonar\u00e1 por el valor facturado menos un 10 % para cubrir los gastos de inspecci\u00f3n, almacenamiento, manipulaci\u00f3n y administraci\u00f3n. La mercanc\u00eda fabricada o adquirida bajo pedido NO se puede devolver.<\/li>\n\n\n\n
  15. El IVA, los impuestos y cualquier otro cargo fiscal correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/li>\n\n\n\n
  16. Los tribunales de Treviso tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva sobre cualquier controversia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Las especificaciones t\u00e9cnicas, dimensiones y dem\u00e1s informaci\u00f3n de este cat\u00e1logo\/lista de precios no son vinculantes. Isoplam srl se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento y sin previo aviso. Esta lista de precios anula y reemplaza todos los precios anteriores. Los precios son franco f\u00e1brica, sin incluir el env\u00edo. De acuerdo con las condiciones generales de venta vigentes, los palets se facturar\u00e1n a precio de coste y no son retornables. Los palets EUR EPAL se facturar\u00e1n a precio de coste si no se devuelven. El precio de los productos embalados es de 6,00 \u20ac por paquete. Los productos con base de solvente est\u00e1n sujetos a fluctuaciones de precio significativas.<\/p>\n\n\n\n

    Los productos Deco Nuvolato (excepto el color Gris Claro) y Pavilux Sabl\u00e9e (excepto el color Cemento) se fabrican bajo pedido y en cantidades superiores a 1500 kg. Los productos fabricados bajo pedido se entregar\u00e1n incluyendo cualquier excedente resultante del proceso de producci\u00f3n.
    <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Isoplam srl se reserva la posibilidad de modificar los precios en cualquier momento. La lista de precios vigente es v\u00e1lida.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Isoplam srl se reserva el derecho de a\u00f1adir, modificar y eliminar cualquier art\u00edculo de este sitio.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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