Política de privacidad de datos personales
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es Isoplam Srl, con domicilio social en Via Enrico Mattei, 4 – 31010 Maser (TV) – Italia.
Email de contacto: info@isoplam.it
El Responsable del tratamiento trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y con la normativa europea y nacional aplicable en materia de protección de datos personales.
2. Tipos de datos tratados, finalidades y bases jurídicas
2.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, datos técnicos cuya transmisión es inherente al uso de los protocolos de comunicación de Internet (direcciones IP, nombres de dominio, identificadores de dispositivos, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y datos de interacción con las páginas).
Finalidad
- Elaboración de estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio.
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.
- Prevención y detección de actividades fraudulentas o abusos.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD) y necesidad de proporcionar al usuario las funcionalidades del sitio.
2.2 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
Datos transmitidos por el usuario a través de formularios de contacto, solicitudes de información, suscripción al boletín, descarga de materiales, solicitud de presupuestos, inscripción a eventos o envío de currículum vitae.
Finalidades y bases jurídicas
a) Gestión de la relación contractual y precontractual
Tramitación de solicitudes, respuesta a contactos y envío de presupuestos.
→ Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.
b) Obligaciones legales y administrativas
Facturación, contabilidad y solicitudes de la autoridad judicial.
→ Base jurídica: art. 6.1.c RGPD.
c) Suscripción al boletín y envío de comunicaciones informativas o promocionales
→ Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
d) Comunicaciones sobre eventos, cursos de formación, novedades de producto y actualizaciones
→ Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
e) Perfilado estadístico anónimo mediante plataformas de marketing integradas (p. ej., MailUp)
→ Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
f) Envío de currículum vitae
Utilizado exclusivamente con fines de selección de personal.
→ Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
2.3 Datos recopilados a través de MailUp (herramientas de envío de boletines)
El servicio utilizado para boletines y comunicaciones emplea sistemas de seguimiento estadístico (p. ej., web beacons, píxeles) para detectar: apertura de emails, clics en enlaces, navegador utilizado e dirección IP.
Finalidad: análisis del interés por los contenidos, rendimiento de las campañas y mejora de los servicios informativos.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
3. Naturaleza de la comunicación de los datos
- La comunicación de datos para finalidades contractuales, precontractuales o legales es necesaria: sin dichos datos no será posible tramitar las solicitudes del usuario.
- La comunicación de datos para finalidades de marketing, boletín, eventos y actualizaciones es facultativa y está sujeta al consentimiento. A falta de consentimiento, el usuario podrá igualmente utilizar el sitio y recibir los servicios básicos.
4. Modalidades del tratamiento y plazos de conservación
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas, electrónicas y, si es necesario, manuales, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades declaradas y respetando los estándares de seguridad previstos por el RGPD.
Plazos de conservación
- Datos contractuales y administrativos: 10 años, según las obligaciones legales.
- Datos de contacto para solicitudes genéricas: hasta 24 meses.
- Datos de marketing/boletín: hasta la retirada del consentimiento o un máximo de 24 meses desde la última interacción.
- Currículum vitae: 12 meses.
- Datos técnicos y de navegación: según los plazos técnicos previstos por el sistema y, en cualquier caso, no más de 12 meses.
5. Destinatarios de los datos y sujetos autorizados
Los datos pueden ser tratados por:
5.1 Personal interno autorizado
Empleados y colaboradores debidamente formados.
5.2 Encargados externos del tratamiento (art. 28 RGPD)
Entre ellos:
- proveedores técnicos y gestores de infraestructuras IT;
- proveedores de hosting y ciberseguridad;
- asesores administrativos, fiscales y legales;
- plataformas de email marketing (MailUp);
- sociedades del grupo por necesidades organizativas.
5.3 Transferencias fuera de la UE
Los datos personales nunca se difunden públicamente.
6. Derechos del interesado
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15–22 del RGPD:
- rectificación;
- supresión («derecho al olvido»);
- limitación del tratamiento;
- oposición;
- portabilidad de los datos;
- retirada del consentimiento sin perjudicar los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
Para ejercer sus derechos: info@isoplam.it
7. Delegado de Protección de Datos (DPO)
El Responsable del tratamiento ha nombrado un Delegado de Protección de Datos.
Contacto: info@isoplam.it
Política de cookies
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento, cookies de:
- análisis y medición (analytics);
- marketing y remarketing;
- funcionales y de terceros (p. ej., mapas, vídeos, plugins sociales).
En el primer acceso se muestra un Banner de Cookies conforme a las Directrices de la Autoridad italiana de Protección de Datos (2021–2024), que permite:
- aceptar todas las cookies;
- rechazar todas las cookies no necesarias;
- gestionar las preferencias de forma granular;
- consultar la política de cookies completa.
En ausencia de consentimiento, no se instalarán cookies no técnicas.
8. Modificaciones de la presente Política de privacidad
El Responsable del tratamiento puede actualizar periódicamente esta política.
La versión más reciente está siempre disponible en esta página y la fecha de actualización se indicará a continuación.
Última actualización: 26 de noviembre de 2025
9. Contactos
Isoplam Srl
Via Enrico Mattei, 4 – 31010 Maser (TV) – Italia
Email: info@isoplam.it
